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求助律师,假如我在延庆,请教在实体店购买的床垫睡着不合适,能要求退换吗?

吴亮律师2025-07-18余姚刑事律师

床垫不合适可退换。操作如下:1. 先与商家沟通,表达退换意愿;2. 商家同意则按流程退换;3. 商家拒绝,则收集购买凭证,向工商部门投诉,并依据《消费者权益保护法》维权。
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床垫不合适,常见处理方式是要求退换。若商家拒绝,可向工商部门投诉。选择处理方式时,需考虑商品购买时间、退换政策及商家态度。
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新买的床垫不合适可以要求退换。根据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求,消费者有权要求退货或更换。不及时处理可能导致消费者权益受损,如错过退换期限。

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