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介绍客户被骗中介有责任么

吴亮律师2025-07-22余姚刑事律师

1.中介是否担责需视情况而定。若中介故意隐瞒关键事实或提供虚假信息,诱使客户受骗,要担责。《民法典》要求中介如实报告合同相关事项,故意隐瞒或提供虚假致客户受损的,应赔偿。比如隐瞒房屋重大质量问题,中介要负责。

2.若中介尽到合理审查与如实报告义务,无主观过错,通常无需担责。像按规范审核房源,客户因自身疏忽被骗,中介可不担责。
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1.中介是否承担责任需依具体情况判断。若中介故意隐瞒重要事实、提供虚假情况诱导客户被骗,应承担责任。依据民法典,中介有如实报告订立合同事项的义务,故意隐瞒或提供虚假致委托人受损的需赔偿。比如中介明知房屋重大质量问题却不告知,导致客户签订合同遭受损失,就需担责。
2.若中介尽到合理审查和如实报告义务,对客户被骗无主观过错,通常无需担责。像中介按规范流程审核房源信息,客户因自身疏忽被骗,中介可不担责。

解决措施与建议:客户选择中介时要考察其信誉和专业能力,交易中多方面核实信息;中介应严格遵守法律规定,履行如实报告义务,加强自身审核流程。
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法律分析:
(1)中介是否承担责任取决于其行为表现。若中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况,诱导客户被骗,根据民法典规定,中介负有如实报告订立合同相关事项的义务,这种情况下致使委托人受损,中介需要承担赔偿责任。
(2)如果中介已尽到合理审查和如实报告义务,不存在主观过错,对客户被骗没有直接责任。比如中介按规范流程审核房源等信息,客户因自身疏忽而被骗,中介通常无需担责。

提醒:
客户选择中介服务时,要注意核实中介报告信息的真实性。若怀疑中介存在隐瞒或虚假提供信息情况,建议咨询专业法律人士分析维权。
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结论:
中介是否担责分情况,故意隐瞒或提供虚假信息致客户受损需担责,尽到合理审查和如实报告义务无主观过错则通常无需担责。
法律解析:
《民法典》明确规定,中介有义务就订立合同事项向委托人如实报告。若中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况,导致委托人受损,需承担赔偿责任。像中介明知房屋有重大质量问题却不告知客户,致使客户签订合同遭受损失,这种情况下中介要担责。然而,若中介按规范流程审核房源信息等,已尽到合理审查和如实报告义务,对客户被骗无主观过错,通常无需担责,比如客户因自身疏忽被骗,中介可不承担责任。若你在遇到中介相关法律问题,拿不准中介是否该担责,可向专业法律人士咨询,获取准确法律建议。
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(一)若发现中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况导致被骗,可收集相关证据,如聊天记录、合同等,与中介协商赔偿,协商不成可向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉,也可通过法律途径起诉维权。
(二)若中介已尽合理审查和如实报告义务,客户因自身疏忽被骗,客户应吸取教训,提升自身防范意识,在交易过程中更加谨慎仔细。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。

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